Wyobraź sobie, że prosisz ChatGPT o znalezienie hotelu blisko dworca z możliwością bezpłatnego odwołania. Wybierasz ofertę, sprawdzasz cenę i potwierdzasz płatność odciskiem palca. Resztą zajmuje się agent. Taki scenariusz ma umożliwić ChatGPT Wallet, które OpenAI zaczęło udostępniać 13 listopada 2026 roku. Na początek funkcja trafia do wybranych użytkowników planu Pro w Stanach Zjednoczonych.
Jak działa ChatGPT Wallet?
ChatGPT Wallet pozwala zapisać kartę kredytową i używać jej do zakupów z pomocą osobistego agenta OpenAI, nazywanego dot. Zakup zaczyna się w rozmowie z agentem, a kończy w sklepie lub serwisie, w którym składa on zamówienie.
- Zlecasz zakup. Możesz poprosić agenta o znalezienie produktu albo o rezerwację wybranej oferty.
- Sprawdzasz szczegóły. Przed płatnością widzisz sprzedawcę, zamawiane produkty lub usługi, łączną kwotę i wybraną kartę.
- Zatwierdzasz transakcję. Do autoryzacji potrzebujesz biometrii na obsługiwanym urządzeniu, np. Face ID lub odcisku palca.
- Agent finalizuje zakup. Po Twojej zgodzie agent przechodzi przez kasę sprzedawcy. O przyjęciu zamówienia świadczy potwierdzenie od sklepu.
Czy ChatGPT widzi numer karty?
Przy dodawaniu karty jej dane podajesz w osobnym, zabezpieczonym formularzu. Przy płatności agent posługuje się tokenem płatniczym, czyli zastępczymi danymi powiązanymi z Twoją kartą. Agent i sprzedawca otrzymują dane potrzebne do rozliczenia transakcji bez ujawniania rzeczywistego numeru karty. OpenAI opracowało tę funkcję z American Express, Mastercard i Visa.
Za realizację zamówienia, zwroty i obsługę klienta nadal odpowiada sprzedawca. Według OpenAI użytkownik zachowuje również korzyści przypisane do karty oraz ochronę w sporach, które spełniają warunki jej wydawcy.
Kiedy ChatGPT Wallet pojawi się w Polsce?
Na 14 listopada 2026 roku ChatGPT Wallet jest niedostępny w Polsce. Wdrożenie przebiega stopniowo i obejmuje pełnoletnich użytkowników ChatGPT Pro mieszkających w USA, którzy mają obsługiwaną kartę kredytową wydaną w Stanach Zjednoczonych oraz amerykański adres rozliczeniowy. Funkcja działa w rozmowach z agentem dot. OpenAI zapowiada rozszerzanie dostępności, ale nie podało terminu wdrożenia w Polsce ani w pozostałych krajach UE.
Co ChatGPT Wallet oznacza dla sklepów internetowych?
Klient może wybrać produkt w rozmowie z AI, a zamówienie nadal trafia do sklepu przez jego własny proces zakupowy. To stawia przed e-commerce dwa praktyczne wyzwania. Agent potrzebuje dostępu do aktualnych cen i stanów magazynowych, a systemy sklepu muszą umieć odróżnić uprawniony zakup od podejrzanego ruchu. OpenAI opublikowało przewodnik dla sprzedawców, który omawia m.in. aktualizowanie danych produktowych i współpracę z dostawcami płatności.
Na starcie każda płatność przez Wallet wymaga Twojej zgody. OpenAI widzi jednak kolejny krok w zakupach z wyprzedzeniem zatwierdzanych według ustalonych reguł, np. limitu kwoty, kategorii produktów lub okresu. Gdyby ta funkcja weszła w życie, przy powtarzalnych zakupach można byłoby zatwierdzać budżet i zasady z góry, a wybór konkretnej oferty powierzyć agentowi.
Źródła
- Ogłoszenie ChatGPT Wallet – OpenAI
- Zakupy przez ChatGPT Wallet – Centrum pomocy OpenAI
- Informacje o wydaniu – OpenAI
- Przewodnik dla sklepów – OpenAI Developers
Zdjęcie: Grafika poglądowa stworzona z pomocą ChatGPT. Pokazuje wyłącznie wyobrażenie funkcji.
